Техническая поддержка Apple перестала консультировать российских пользователей по поводу неисправностей планшетов iPad и компьютеров Mac. Об этом сообщает издание iPhones.
О прекращении обслуживания российских владельцев iPad и Mac журналисты узнали от оператора техподдержки Apple, позвонив по указанному на официальном русскоязычном сайте компании номеру телефона. Он сообщил, что в команде операторов отсутствуют специалисты, готовые ответить на вопросы о работе планшетов и компьютеров.
«Также во время звонка из голосового меню пропали варианты iPad и Mac. Остались лишь iPhone, Apple Watch и выставление счетов», – пишет iPhones.
По данным издания, в настоящий момент Apple в России готова предоставлять только ту информацию о технических неисправностях iPad и Mac, которая опубликована на сайте.
С чем точно связано данное ограничение, не сообщается.
Ранее «Газета.Ru» писала о том, что Apple разрабатывает монитор и iMac с экранами на 32 и 42 дюйма, которые будут представлены в 2027 году.