Для записи на осмотр квартиры необходимо только заполнить соответствующую форму на mos.ru.
Услуга запущена в октябре 2021 года и является частью глобального проекта, разработанного по поручению Мэра Москвы Сергея Собянина в помощь переезжающим по программе реновации, — суперсервиса «Помощь при переезде в рамках Программы реновации». Как рассказал руководитель Департамента градостроительной политики города Москвы Сергей Лёвкин, начало переезда — долгожданный и волнительный момент, и, чтобы избежать большого наплыва жителей в первые дни в Центрах информирования по переселению, можно дистанционно воспользоваться электронной услугой «Запись на осмотр предложенной квартиры», которая доступна на Официальном портале Мэра и Правительства Москвы.
По словам Лёвкина, сервисом воспользовались более тысячи раз.
«Услуга доступна на mos.ru каждому участнику программы реновации, у которого есть полная учетная запись и который получил уведомление в личный кабинет на портале mos.ru, по электронной почте, или в приложении «Госуслуги Москвы» о подготовленном для него предложении новой квартиры. Для записи на осмотр достаточно заполнить форму, выбрав удобное время для посещения», — уточнил руководитель Департамента.
Сергей Лёвкин добавил, что горожанам через суперсервис доступны проактивные уведомления о ходе переселения, пошаговые инструкции по переезду, а также шесть электронных сервисов. Чаще всего новоселы пользуются услугами: «Помощь в организации переезда», «Запись на осмотр квартиры», «Загрузка личных и правоустанавливающих документов».
В Департаменте информационных технологий города Москвы добавили, что суперсервис сопровождает новоселов на протяжении всего переезда, предоставляя помощь даже в нестандартных ситуациях. Например, участники программы также могут записаться онлайн на прием к нотариусу, если необходимо заверить документы, а также получить информацию о возможности приобретения дополнительной жилплощади.
Над сервисом совместно работают Комплекс градостроительной политики и строительства Москвы, Комплекс экономической политики и имущественно-земельных отношений города Москвы, Департамент информационных технологий города Москвы и Аппарат Мэра и Правительства Москвы.